REGULAMIN PLATFORMY MOODBOX - USŁUGOBIORCY
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania z platformy Moodbox (dalej: „Platforma”) działającej pod adresem moodbox.pl oraz innych usług świadczonych przez Usługodawcę w stosunku do Usługobiorców. Użytkowników obowiązuje odrębny regulamin dostępny pod adresem: https://moodbox.pl/regulamindlaproducentow
- Platforma jest narzędziem umożliwiającym Użytkownikom przeglądanie, zamawianie Próbek, tworzenie Projektów oraz kontakt z Usługobiorcami. Usługobiorcom Platforma umożliwia oferowanie Próbek w katalogu Platformy oraz kontakt z Użytkownikami.
- Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną”).
- Dostawcą usług jest MOODBOX POLSKA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (adres siedziby: Księcia Józefa 369/1, 30-243 Kraków), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001218977, posiadająca NIP: 6772536407, numer REGON: 54379928000000, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 10 000 zł (dziesięć tysięcy złotych), wpłacony w całości (dalej: „Usługodawca”).
- Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pomocą poczty elektronicznej – pod adresem: hello@moodbox.pl.
- Zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (dalej: „DSA”), Usługodawca wyznaczył punkt kontaktowy służący do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską, Radą ds. Usług Cyfrowych oraz Usługobiorcami Platformy w sprawach objętych regulacją DSA. Punkt kontaktowy jest dostępny pod adresem: hello@moodbox.pl.
- Dostępne na Platformie informacje o usługach świadczonych przez Usługodawcę, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (dalej: „Kodeks cywilny”).
- Przed rozpoczęciem korzystania z Platformy Usługobiorca zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.
- Platforma jest przeznaczona wyłącznie dla Przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą. Platforma nie jest przeznaczona dla Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
- Cennik – dokument lub informacja określająca aktualną cenę Usługi, Okres Subskrypcji, wariant jej działania i inne warunki tam wskazane;
- Kodeks cywilny - termin zdefiniowany w § 1 ust. 7 Regulaminu;
- Konsument - osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Konto - panel tworzony w systemie informatycznym Platformy, umożliwiający Usługobiorcy korzystanie z jej funkcjonalności;
- Okres Próbny – bezpłatny, 90 dniowy okres testowy (chyba, że inna data wynika z Cennika) umożliwiający Usługobiorcom wypróbowanie funkcjonalności Platformy;
- Okres Subskrypcji – okres, na który Usługodawca udostępnia Usługobiorcy Usługę zgodnie z Cennikiem lub w ramach indywidualnych ustaleń z Usługodawcą;
- Opinia – opinia Usługobiorcy o Platformie, obejmująca opis doświadczeń Usługobiorcy związanych z korzystaniem z Usługi;
- Opłata Subskrypcyjna – opłata uiszczana przez Usługobiorcę z góry w zamian za Usługę (za cały wybrany Okres Subskrypcji), ustalana zgodnie z Cennikiem obowiązującym w chwili jej zamówienia lub w ramach indywidualnych ustaleń z Usługodawcą;
- Platforma – pośredniczące narzędzie webowe Moodbox służące do zarządzania projektami, oferowania i zamawiania Próbek;
- Polityka prywatności - dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Usługobiorców przez Usługodawcę;
- Projekt – pojedyncza jednostka robocza tworzona na Platformie przez Użytkownika, w ramach której ma on możliwość dodawania Próbek, a następnie ich zamówienie z katalogu Platformy;
- Próbki – fizyczne materiały testowe przekazane Usługodawcy przez Usługobiorcę na zasadach określonych w Regulaminie, które mogą być dodawane do Projektów oraz zamawiane przez Użytkowników bezpłatnie (z wyłączeniem opłaty za dostawę), które są widoczne w katalogu Platformy i opisane na podstawie informacji przekazanych przez Usługobiorcę;
- Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
- Regulamin - termin zdefiniowany w § 1 ust. 1 Regulaminu;
- Treści Usługobiorcy/Treści – wszelkie dane (w tym dane osobowe), pliki elektroniczne, informacje i materiały zapisane przez Usługobiorcę na Koncie lub dodane w ramach Platformy. Za Treści należy w szczególności rozumieć informacje o Próbkach oraz o Usługobiorcach przekazane Usługodawcy, a następnie dodane do katalogu Platformy;
- Umowa o dostarczanie Usługi/Umowa – umowa o dostarczanie usługi, na podstawie, której Usługodawca zobowiązuje się odpłatnie dostarczać na rzecz Usługobiorcy Usługę na zasadach i warunkach opisanych w wybranym wariancie w Cenniku;
- Usługa – kompleksowa usługa, polegająca na umożliwieniu Usługobiorcy przez Usługodawcę korzystania z funkcjonalności Platformy w ramach wybranego wariantu, na zasadach i warunkach opisanych w Cenniku lub w ramach indywidualnych ustaleń – obejmująca m.in. dostęp do Platformy, magazynowanie Próbek, oferowanie Próbek w katalogu Platformy oraz ich wysyłkę Użytkownikom;
- Usługobiorca – Przedsiębiorca korzystający z Platformy na gruncie Umowy;
- Usługodawca – termin zdefiniowany w § 1 ust. 4 Regulaminu;
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - termin zdefiniowany w § 1 ust. 3 Regulaminu;
- Użytkownik – osoba korzystająca z Platformy na gruncie odrębnego regulaminu dla Użytkowników, tworząca Projekty oraz zamawiająca Próbki z katalogu Platformy.
§ 3. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo
- W celu prawidłowego korzystania przez Usługobiorcę z usług świadczonych przez Usługodawcę za pomocą Platformy, niezbędne jest łącznie:
- połączenie z siecią Internet;
- posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet;
- korzystanie z przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych, powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę WWW oraz obsługującej język programowania JavaScript, a ponadto akceptującej pliki typu cookies;
- posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
- W ramach Platformy zabronione jest korzystanie przez Usługobiorców z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików czy programów (w szczególności automatyzujących procesy skryptów i aplikacji bądź innych kodów, plików lub narzędzi).
- Usługodawca informuje, że wykorzystuje kryptograficzną ochronę transferu elektronicznego oraz treści cyfrowych przez zastosowanie właściwych środków logicznych, organizacyjnych i technicznych, w szczególności w celu uniemożliwienia dostępu osobom trzecim do danych, w tym przez szyfrowanie SSL, stosowanie haseł dostępu oraz programów antywirusowych czy przeciw niechcianemu oprogramowaniu.
- Usługodawca informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeń, o których mowa w ust. 3 powyżej korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone dostaniem się do systemu teleinformatycznego oraz urządzenia Usługobiorcy, szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostępu do danych znajdujących się na tym urządzeniu przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania powołanego zagrożenia Usługodawca zaleca stosowanie programów antywirusowych lub środków chroniących identyfikację w sieci Internet.
§ 4. Ogólne zasady korzystania z Usług
- Korzystanie z Platformy jest odpłatne (z wyjątkiem Okresu Próbnego) – zgodnie z Cennikiem. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia w przyszłości dodatkowych, opcjonalnych funkcji lub usług, które mogą być dostępne za dodatkową opłatą. O każdej zmianie dotyczącej wprowadzenia płatnych funkcji Usługodawca poinformuje Usługobiorcę z odpowiednim wyprzedzeniem.
- W ramach Usług, Usługodawca oferuje możliwość dystrybucji Próbek dla Użytkowników za pośrednictwem Platformy.
- Platforma jest przeznaczona dla Usługobiorców, którzy w ramach obrotu profesjonalnego i swojej działalności gospodarczej zajmują się produkcją różnego rodzajów materiałów wykorzystywanych do wykończenia nieruchomości.
- Usługobiorca jest zobowiązany do zapłaty Opłaty Subskrypcyjnej na zasadach i warunkach opisanych w Cenniku oraz w ramach wybranego wariantu.
- Usługodawca w ramach nadzoru administracyjnego ma dostęp do wszelkich Treści Usługobiorcy, znajdujących się na jego Koncie, poprzez uprawnienia administratora w ramach Platformy.
- W ramach nadzoru administracyjnego, o którym mowa w ust. 5 – Usługodawca może dokonywać w Treściach Usługobiorcy drobnych korekt o charakterze redakcyjnym lub technicznym (np. poprawa oczywistych błędów, literówek, niepoprawnego formatowania) bez odrębnej zgody Usługobiorcy. Zmiany o charakterze merytorycznym (np. zmiana opisu materiału, podmiana zdjęcia) wymagają zgody i wyraźnego życzenia Usługobiorcy.
- W przypadku wystąpienia problemów technicznych związanych z funkcjonowaniem Platformy, Usługobiorca ma możliwość ich zgłoszenia mailowo na adres: support@moodbox.pl.
- Usługobiorca korzystający z usług świadczonych przez Usługodawcę zobowiązany jest podawać wyłącznie dane (w tym dane osobowe) zgodne ze stanem rzeczywistym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Usługobiorcę nieprawdziwych lub niepełnych danych.
- Jeden Usługobiorca może założyć w Platformie na jeden adres e-mail tylko jedno Konto.
- Zawarcie Umowy o dostarczanie Usługi wymaga rejestracji (utworzenia Konta).
- Usługodawca oświadcza, a Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że wersja webowa Platformy nie wymaga instalowania aktualizacji, natomiast korzystanie z Platformy w wersji mobilnej może wymagać instalowania jej aktualizacji przez Usługobiorcę. Usługodawca będzie każdorazowo informował Usługobiorca o konieczności zainstalowania aktualizacji Platformy w wersji mobilnej za pomocą komunikatu wyświetlanego w ramach Platformy.
- W przypadku, gdy czynności w Platformie dokonuje osoba fizyczna działająca w imieniu Usługobiorcy niebędącego osobą fizyczną, dokonanie takiej czynności jest równoznaczne ze złożeniem przez osobę fizyczną dokonującą takiej czynności oświadczenia, że jest ona uprawniona do reprezentowania Usługobiorcy. Usługodawca jest uprawniony do żądania od takiej osoby fizycznej przedłożenia dowodu posiadania przez nią uprawnień do reprezentowania Usługobiorcy, w szczególności dokumentu pełnomocnictwa lub wyciągu z właściwego rejestru. W przypadku dokonania czynności w imieniu Usługobiorcy pomimo braku uprawnień do jego reprezentowania, osoba fizyczna dokonująca tej czynności ponosi odpowiedzialność przewidzianą w przepisach Kodeksu cywilnego.
- Dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym jest zabronione.
- Usługobiorca jest zobowiązany do korzystania z usług świadczonych przez Usługodawcę w sposób zgodny z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, postanowieniami Regulaminu, a także z dobrymi obyczajami.
- Za naruszenie Regulaminu uznaje się w szczególności:
- dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym;
- korzystanie przez Usługobiorcę z Usługi i funkcjonalności niezgodnie z ich przeznaczeniem;
- podanie przez Usługobiorcę nieprawdziwych lub niepełnych danych;
- założenie przez Usługobiorcę więcej niż jednego Konta przy użyciu tego samego adresu e-mail;
- brak kontaktu ze strony Usługobiorcy przekraczający 7 dni.
- W przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu, Usługodawca może wezwać Usługobiorcę do usunięcia naruszenia i wyznaczyć mu w tym celu termin nie krótszy niż 7 dni.
- W przypadku braku usunięcia naruszenia Regulaminu przez Usługobiorcę – Usługodawca ma prawo do zablokowania dostępu do Platformy, do momentu usunięcia naruszenia, o którym mowa w ust. 15 i 16.
- Brak usunięcia naruszenia Regulaminu stanowi podstawę do wypowiedzenia Umowy w trybie natychmiastowym. Wypowiedzenie umowy w opisanym trybie nie zwalnia Usługobiorcy z obowiązku zapłaty Opłaty Subskrypcyjnej należnej za dany Okres Subskrypcji.
- Wszelkie oświadczenia, wezwania, zawiadomienia i informacje, o których mowa w Regulaminie, mogą być przekazywane za pomocą poczty elektronicznej, chyba że szczególne postanowienie Regulaminu stanowi inaczej.
- Usługobiorca jest świadomy, że Usługodawca nie jest odpowiedzialny za treści, Projekty oraz dane wprowadzane na Platformę przez Użytkowników.
- Usługobiorca oświadcza, że wszelkie Treści, jak również inne informacje dot. Próbek, w tym w szczególności zdjęcia – są wolne od wad prawnych i fizycznych – oraz, że Usługobiorca ma do nich pełne, nieobciążone przez podmioty trzecie, prawa, umożliwiające ich wykorzystanie w ramach Platformy.
- Usługobiorca wyraża zgodę na wykorzystanie zanonimizowanych danych wprowadzanych w ramach Platformy w celu polepszenia Usług i prowadzenia analityki wewnętrznej Usługodawcy.
§ 5. Umowa o dostarczanie Usługi
- Na podstawie Umowy o dostarczanie Usługi, Usługodawca umożliwia Usługobiorcy (w zakresie wynikającym z wybranego wariantu z Cennika) korzystanie m.in. z następujących funkcjonalności Platformy:
- możliwość dodawania, usuwania i modyfikowania Próbek;
- dostęp do panelu Usługobiorcy;
- dostęp do analityki;
- szczegółowe funkcjonalności są opisane w Cenniku w ramach wybranego wariantu. oraz będzie świadczył usługę konsolidacyjno-logistyczną dla Usługobiorcy, która będzie polegać na:
- oferowaniu Próbek Użytkownikom w ramach katalogu Platformy;
- wysyłki Próbek Użytkownikom;
- magazynowaniu Próbek.
- Usługodawca może oferować w ograniczonym zakresie oraz czasie Okres Próbny. Okres Próbny jest dostępny do osiągnięcia określonych progów zarejestrowanych Usługobiorców. Po osiągnięciu zakładanego progu - Okres Próbny przestaje być dostępny dla nowych Usługobiorców.. Szczegółowy zakres Usługi w Okresie Próbnym jest wskazany w Cenniku.
- Jeżeli dostępny jest Okres Próbny, w celu zawarcia Umowy o dostarczanie Usługi w Okresie Próbnym, Usługobiorca powinien wykonać następujące czynności:
- wejść na stronę internetową Platformy i przejść i zaznaczyć opcję „Zarejestruj konto”;
- wybrać rejestrację jako producent;
- wybrać odpowiedni wariant Okresu Próbnego z Cennika;
- w wyświetlającym się formularzu uzupełnić wymagane dane;
- obowiązkowo zaznaczyć checkbox'a przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień;
- kliknąć przycisk „Rozpocznij darmowy okres próbny”.
- Przed zakończeniem Okresu Próbnego Usługobiorca ma możliwość przejścia na wariant płatny w ramach ustawień Konta.
- Umowa na Okres Próbny jest zawierana na czas określony, zawarty w Cenniku.
- Kliknięcie w przycisk „Rozpocznij darmowy okres próbny”” jest równoznaczne z zawarciem przez Usługobiorcę bezpłatnej Umowy o dostarczanie Usługi w Okresie Próbnym oraz utworzeniem Konta.
- Jeżeli nie jest już dostępny Okres Próbny, w celu zawarcia Umowy o dostarczanie Usługi w wariancie odpłatnym, Usługobiorca powinien wykonać następujące czynności:
- wejść na stronę internetową Platformy i przejść i zaznaczyć opcję „Zarejestruj konto”;
- wybrać rejestrację jako producent;
- wybrać odpowiedni wariant z Cennika
- w wyświetlającym się formularzu uzupełnić wymagane dane;
- obowiązkowo zaznaczyć checkbox'a przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień;
- kliknąć przycisk „Rejestruje się z obowiązkiem zapłaty”;
- Korzystanie z Platformy wymaga rejestracji, założenia Konta, oraz uiszczenia Opłaty Subskrypcyjnej (z wyjątkiem dostępnego Okresu Próbnego”).
- Kliknięcie w przycisk „Rejestruje się z obowiązkiem zapłaty” jest równoznaczne z zawarciem przez Usługobiorcę odpłatnej Umowy o dostarczanie Usługi oraz utworzeniem Konta. Usługobiorca zawierając Umowę – zobowiązuje się do zapłaty Opłaty Subskrypcyjnej w trakcie obowiązywania Umowy.
- Usługobiorca uzyskuje dostęp do Platformy niezwłocznie po zawarciu Umowy o dostarczanie Usługi i uiszczeniu Opłaty Subskrypcyjnej (z wyjątkiem Okresu Próbnego).
- Usługodawca może oferować indywidualne zasady korzystania z Platformy, w szczególności w stosunku do Usługobiorców będących uczestnikami pilotażu oraz beta-testów Platformy.
- Umowa może być wypowiedziana przez każdą ze stron wraz z końcem danego Okresu Subskrypcji.
- Umowa w Okresie Próbnym może być wypowiedziana przez każdą ze stron w trybie natychmiastowym.
§ 6. Próbki i usługa konsolidacyjno-logistyczna
- Wraz z zawarciem Umowy o dostarczanie Usługi (zarówno w wariancie płatnym, jak i w ramach Okresu Próbnego) Usługodawca zobowiązuje się świadczyć usługę konsolidacyjno-logistyczną.
- W ramach usługi konsolidacyjno-logistycznej Usługobiorca będzie oferował Próbki Użytkownikom w ramach katalogu Platformy, magazynował Próbki oraz dokonywał wysyłki Próbek. Koszty wysyłki pokrywane są przez Użytkowników i opłacane Usługodawcy.
- W celu wyświetlenia Próbek Użytkownikom oraz uwzględnienia ich w katalogu Platformy konieczne jest:
- wypełnienie formularza zgłoszeniowego dla danej Próbki i jego przesłanie za pośrednictwem Platformy;
- uzyskanie zatwierdzenia Próbek przez Usługodawcę;
- wysłanie Próbki wybranym przez Usługobiorcę środkiem transportu na własny koszt oraz odpowiedzialność Usługobiorcy do magazynu Usługodawcy na adres podany w mailu otrzymanym w wiadomości o akceptacji Próbki;
- ostateczne potwierdzenie prawidłowości Próbki z opisem Usługobiorcy przy jej dostarczeniu do Usługodawcy.
- W celu zgłoszenia Próbki, o którym mowa w ust. 3 pkt 1 należy wypełnić obowiązkowo m.in. następujące informacje:
- kod produktu;
- liczba Próbek;
- wymiary Próbki;
- wymiary pełnego produktu;
- kolor, sposób wykończenia, dekor;
- zdjęcie Próbki.
- Usługodawca podejmuje decyzję, o której mowa w ust. 3 pkt 2 na podstawie oceny, na którą składa się m.in. weryfikacja zgodności z kartą produktu, weryfikacja logistyczna oraz techniczna Próbki. Zatwierdzenie Próbki, o którym mowa w ust. 3 pkt 2 jest komunikowane Usługobiorcy za pośrednictwem e-mail. Od decyzji Usługodawcy nie przysługuje odwołanie.
- Finalna akceptacja Próbki w magazynie Usługodawcy, o której mowa w ust. 3 pkt 4 obejmuje w szczególności weryfikację zgodności Próbki z kartą produktu, kompletność, wady oraz uszkodzenia. Jeżeli weryfikacja Próbki w momencie jej dostarczenia będzie skutkować stwierdzeniem nieprawidłowości – Próbki zostaną odesłane na koszt Usługobiorcy na adres Usługobiorcy wraz z opisem nieprawidłowości.
- Wraz z finalną akceptacją Próbki w magazynie Usługodawcy – Próbka zostaje w ciągu 7 dni roboczych dodana do katalogu Platformy.
- Wraz z dodaniem Próbki do katalogu Platformy, Użytkownicy mają możliwość dodania Próbki do Projektu oraz jej zamówienia za pośrednictwem Platformy.
- Usługobiorca jest świadomy, że:
- Próbki są oferowane Użytkownikom bezpłatnie. Jedynym kosztem po stronie Użytkownika jest koszt dostawy uiszczany Usługodawcy;
- Próbki są dostarczane Użytkownikom w boxach, które mogą zawierać Próbki innych Usługobiorców, a Użytkownicy mogą dowolnie wybierać Próbki z katalogu Platformy;
- Próbki są wysyłane w boxach obejmujących maksymalnie 40 sztuk;
- Próbki wysłane Użytkownikom nie podlegają zwrotowi i stają się własnością Użytkownika wraz z momentem ich zamówienia i uiszczenia opłaty za dostawę przez Użytkownika;
- Usługodawca nie zapewnia, ani nie gwarantuje, że jakikolwiek Użytkownik będzie zainteresowany pozyskaniem Próbek.
- Próbki do momentu zamówienia przez Użytkownika pozostają własnością Usługobiorcy. Usługodawca świadczy jedynie usługę polegającą na przechowaniu Próbek w magazynie, oferowania ich w ramach Platformy oraz ich wysyłki do Użytkowników.
- W sytuacji zamówienia i opłacenia dostawy Próbki przez Użytkownika, Usługodawca przekazuje Usługobiorcy dane Użytkownika dostępne na Platformie, w tym dane Projektu. Usługodawca nie jest odpowiedzialny za komunikację, interakcje oraz relacje i zobowiązania, które zaistnieją pomiędzy Usługobiorcą i Użytkownikiem.
- W przypadku chęci wycofania Próbki z oferty Platformy, należy poinformować o tym Usługodawcę za pośrednictwem wiadomości e-mail. Wycofanie Próbek następuje poprzez ich usunięcie z katalogu Platformy i odesłanie przez Usługodawcę Usługobiorcy, na koszt Usługodawcy, w terminie nie dłuższym niż 30 dni. Jeżeli wycofane Próbki zostały zamówione przez Użytkowników przed skutecznym wycofaniem Próbek – dotychczasowe zamówienia są realizowane, o ile pozwala na to stan magazynu.
- Wycofanie Próbek skutkuje ich fizycznym odesłaniem na adres wskazany przez Usługobiorcę, jak również ich usunięciem z Projektów oraz katalogu Platformy.
- W przypadku rozwiązania Umowy – Próbki są usuwane z katalogu Platformy oraz Projektów. Usługobiorca może w terminie 14 dni od dnia skutecznego rozwiązania Umowy zażądać zwrotu Próbek. Zwrot Próbek następuje na koszt Usługobiorcy, w formie przesyłki kurierskiej lub odbioru osobistego. Decyzję o zwrocie Próbek należy przesłać w formie e-maila.
- Zwrot Próbek powinien nastąpić w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem normalnego zużycia Próbek.
- W przypadku braku otrzymania decyzji co do zwrotu Próbek w terminie 14 dni od daty skutecznego rozwiązania Umowy – Próbki stają się własnością Usługodawcy, na co wyraża zgodę Usługobiorca.
- Próbki są przechowywane w zamkniętym, ogrzewanym pomieszczeniu magazynowym, które jest zabezpieczone przed wilgocią i bezpośrednim działaniem promieni słonecznych, jak również przed dostępem osób nieuprawnionych.
- Usługobiorca zobowiązuje się dodawać wyłącznie Próbki stanowiące jego własność, spełniające rynkowe standardy jakości oraz normy bezpieczeństwa i zgodności obowiązujące w stosunku do danych próbek, jak również zapewnić należyty transport Próbek do magazynu Usługodawcy.
§ 7. Opłaty i rozliczenia
- Z tytułu świadczenia Usług, Usługobiorca obowiązany jest do uiszczania na rzecz Usługodawcy Opłaty Subskrypcyjnej według kwot i na warunkach wskazanych w ramach indywidualnych ustaleń lub w ramach wybranego wariantu z Cennika.
- Ceny w Cenniku są wyrażone w PLN oraz stanowią wartość netto i nie zawierają podatku VAT. Do Opłaty Subskrypcyjnej, w przypadku płatności zostanie doliczona odpowiednia stawka VAT.
- Jeżeli szczególne postanowienie Regulaminu lub indywidualne uzgodnienia z Usługodawcą nie stanowią inaczej, wszelkie płatności należne Usługodawcy są uiszczane przez Usługobiorcę za pomocą przelewu bankowego
- Po zaksięgowaniu wpłaty Opłaty Subskrypcyjnej informacja o zapłacie Opłaty Subskrypcyjnej będzie automatycznie widoczna na Koncie.
- Za dzień płatności uznawany jest dzień zaksięgowania kwoty Opłaty Subskrypcyjnej należnej za Usługę na rachunku bankowym Usługodawcy.
- Opłata Subskrypcyjna uiszczana jest w terminach określonych w Cenniku lub w ramach indywidualnych ustaleń, wynikających z daty zawarcia Umowy o dostarczanie Usługi.
- Płatność Opłaty Subskrypcyjnej odbywa się z góry za cały wybrany przez Usługobiorcę Okres Subskrypcji. Usługodawca przesyła Usługobiorcy faktury rozliczeniowe za cały Okres Subskrypcji w ciągu 14 dni od daty zawarcia Umowy.
- Brak zapłaty Opłaty Subskrypcyjnej przez Usługobiorcę przekraczający 7 dni spowoduje wstrzymanie dostępu do funkcjonalności Platformy, do momentu wpływu Opłaty Subskrypcyjnej na rachunek bankowy Usługodawcy.
- W przypadku, gdy Usługobiorca nie uiści Opłaty Subskrypcyjnej, Usługobiorcy wyświetla się monit z informacją o braku zapłaty.
- W przypadku, gdy Opłata Subskrypcyjna nie została uiszczona w terminie 14 dni od daty wymagalności – Usługodawca ma prawo do wypowiedzenia Umowy w trybie natychmiastowym.
- Usługodawca wystawia oraz przesyła faktury VAT drogą elektroniczną – za pośrednictwem systemu KSEF. Usługobiorca wyraża zgodę i oświadcza, że ma możliwość otrzymywania faktur za pośrednictwem KSEF.
§ 8. Cennik
- Aktualny Cennik jest dostępny pod adresem: https://moodbox.pl/cennik. W ramach cennika możliwe są do wybrania różne warianty Usługi.
- Cennik może przewidywać, że określona liczba Usług może zostać wykorzystana przez Usługobiorcę nieodpłatnie.
- Usługodawca może dokonać zmiany Cennika w każdym czasie.
- Usługodawca może dokonywać zmian Cennika, które będą miały wpływ na wysokość Opłaty Subskrypcyjnej. W przypadku zmiany Cennika, która ma wpływ na Opłatę Subskrypcyjną – Usługobiorca jest o niej powiadomiony z co najmniej 30 dniowym wyprzedzeniem. Jeżeli Usługobiorca nie zgadza się na zmianę – Umowa zostaje rozwiązana z upływem terminu wyżej wymienionego, po złożeniu oświadczenia przez Usługobiorcę.
- Brak złożenia oświadczenia, o którym mowa w ust. 4, oznacza zgodę na nowe warunki Cennika.
§ 9. Reklamacje
- W przypadku ujawnienia niezgodności Usługi z Regulaminem Usługobiorca może złożyć reklamację.
- Reklamacja składana jest pisemnie lub za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 Regulaminu, nie później niż w terminie 30 dni od dnia ujawnienia niezgodności.
- Reklamacja powinna zawierać:
- nazwę Usługobiorcy;
- adres poczty elektronicznej;
- opis ujawnionej niezgodności Usługi z Regulaminem.
- Usługodawca może odmówić doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Usługodawcę nadmiernych kosztów.
- Po rozpatrzeniu reklamacji, Usługodawca udziela Usługobiorcy odpowiedzi na reklamację, w której:
- uznaje reklamację oraz wskazuje planowany termin doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem;
- odmawia doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem z przyczyny wskazanej w ust. 4 powyżej;
- odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności.
- Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 21 (dwudziestu jeden) dni od dnia jej otrzymania. W przypadkach szczególnie skomplikowanych termin odpowiedzi na reklamację może się wydłużyć do 30 dni kalendarzowych.
§ 10. Treści i Opinie Usługobiorcy
- Usługobiorca może przesłać Usługodawcy Opinie dotyczące usług świadczonych przez Usługodawcę.
- Przesłanie Opinii może nastąpić w jakikolwiek sposób, w tym za pomocą poczty elektronicznej.
- Przesłanie Opinii nie nakłada na Usługodawcę obowiązku jej publikacji.
- Opublikowana przez Usługodawcę Opinia może być przez niego usunięta w dowolnym czasie.
- Zabronione jest umieszczanie Treści Usługobiorcy i Opinii:
- zawierających nieprawdziwe dane, sprzecznych z prawem, Regulaminem lub dobrymi obyczajami;
- zawierających treści służące prowadzeniu działań zabronionych przez prawo, nawołujących do przemocy, nienawiści lub znieważających jakąkolwiek grupę osób lub osobę;
- zawierających treści mogące naruszać dobra osobiste, prawa autorskie, prawo do wizerunku lub innego rodzaju prawa osób trzecich;
- zawierających treści reklamowe, promocyjne, polityczne, religijne lub dyskryminacyjne;
- zawierających treści promujące działalność konkurencyjną wobec Usługodawcy.
- Każda osoba korzystająca z Platformy (dalej: „Zgłaszający”) jest uprawniona do zgłoszenia Treści Usługobiorcy lub Opinii mogącej naruszać Regulamin.
- Zgłoszenia można dokonać w następujący sposób:
- e-mailowo na adres: hello@moodbox.pl.
- Zgłoszenie powinno zawierać następujące informacje:
- wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana Treść Usługobiorcy lub Opinia stanowi nielegalną treść,
- jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dokładny adres URL lub dokładne adresy URL, oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację Treści Usługobiorcy lub Opinii, stosownie do jej rodzaju i funkcjonalności Platformy,
- imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail Zgłaszającego, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE,
- oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie Zgłaszającego, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.
- Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca przesyła Zgłaszającemu potwierdzenie jego otrzymania na wskazany przez niego adres e-mail.
- W przypadku, gdy zgłoszenie nie zawiera elementów wskazanych w ust. 8 powyżej lub zawiera błędy, Usługodawca może zwrócić się do Zgłaszającego z prośbą o uzupełnienie lub poprawienie zgłoszenia w terminie 14 dni od dnia otrzymania ww. prośby. W przypadku, gdy Zgłaszający nie dokona uzupełnienia lub poprawy zgłoszenia w terminie wskazanym w zdaniu poprzedzającym, Usługodawca może pozostawić zgłoszenie bez rozpoznania.
- Usługodawca weryfikuje zgłoszoną Treść Usługobiorcy lub Opinię w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnego i prawidłowego zgłoszenia. W ramach czynności weryfikacyjnych, jeśli będzie to konieczne, poprosimy Zgłaszającego o przesłanie niezbędnych dodatkowych informacji lub dokumentów. Do czasu rozpoznania zgłoszenia możemy zablokować widoczność Treści Usługobiorcy lub Opinii.
- Po dokonaniu weryfikacji Zgłoszenia Usługodawca:
- usuwa Treść Usługobiorcy lub Opinię naruszającą Regulamin;
- przywraca Treść Usługobiorcy lub Opinię nienaruszającą zasad wynikających z Regulaminu (jeśli jej widoczność została zablokowana na etapie weryfikacji Zgłoszenia), podając uzasadnienie naszej decyzji.
- W przypadku usunięcia Treści Usługobiorcy lub Opinii Usługodawca niezwłocznie powiadamia o tym fakcie zarówno Zgłaszającego, jak i Usługobiorcy, który opublikował usuniętą Treść Usługobiorcy lub Opinię, podając uzasadnienie swojej decyzji.
- Uzasadnienie decyzji Usługodawcy obejmuje:
- wskazanie czy decyzja obejmuje usunięcie Treści Usługobiorcy/Opinii, zablokowanie jej widoczności, depozycjonowanie albo nakłada inne środki, o których mowa w Regulaminie w odniesieniu do tej Opinii oraz, w stosownych przypadkach, zakres terytorialny decyzji i okres jej obowiązywania;
- fakty i okoliczności, na podstawie których podjęto decyzję, w tym w stosownych przypadkach informację czy decyzję podjęto na podstawie zgłoszenia dokonanego przez Zgłaszającego, czy na podstawie dobrowolnych czynności sprawdzających prowadzonych z inicjatywy Usługodawcy oraz, gdy jest absolutnie niezbędne, tożsamość Zgłaszającego;
- w stosownych przypadkach informacje na temat wykorzystania zautomatyzowanych środków podczas podejmowania decyzji, w tym informację czy decyzję podjęto w odniesieniu do Treści Usługobiorcy/Opinii wykrytych lub zidentyfikowanych z wykorzystaniem zautomatyzowanych narzędzi;
- jeżeli decyzja dotyczy potencjalnie niedozwolonej Treści Usługobiorcy/Opinii, wskazanie podstawy prawnej lub podstawy umownej, na której opiera się decyzja, oraz wyjaśnienia dotyczące powodów, dla których na tej podstawie uznaje się daną Opinię za treść niedozwoloną;
- jasne i przyjazne dla Usługobiorcy i Zgłaszającego informacje na temat przysługujących im możliwości odwołania się od decyzji.
- Usługobiorca, którego Treść Usługobiorcy lub Opinia została usunięta lub Zgłaszający, któremu Usługodawca odmówi usunięcia zgłoszonej Treści Usługobiorcy/Opinii, mogą złożyć odwołanie od decyzji Usługodawcy.
- Odwołanie można złożyć e-mailowo – na adres: hello@moodbox.pl.
- Odwołanie powinno zawierać:
- imię i nazwisko lub nazwę odwołującego się,
- dane kontaktowe (adres e-mail, adres korespondencyjny),
- szczegółowe uzasadnienie, dlaczego w opinii odwołującego się, decyzja Usługodawcy jest błędna i powinna zostać zmieniona.
- Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie odwołania poprzez wysłanie powiadomienia na wskazany przez odwołującego się adres e-mail.
- Odwołania są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania, przez upoważniony zespół Usługodawcy (czynności te nie będą dokonywane w sposób zautomatyzowany, bez udziału człowieka).
- O decyzji podjętej w wyniku rozpatrzenia odwołania, Usługodawca zawiadamia odwołującego się za pomocą poczty elektronicznej, a jeżeli równocześnie uzna zgłoszoną treść za treść niedozwoloną – podejmuje wobec niej działania przewidziane w Regulaminie.
- Przesłanie Treści Usługobiorcy lub Opinii jest równoznaczne ze złożeniem przez Usługobiorcę oświadczenia, że jest on jej wyłącznym autorem. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za Treść Usługobiorcy/ treść Opinii oraz skutki jej publikacji (w tym za naruszenia dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej podmiotów trzecich).
- Przesłanie Treści Usługobiorcy/Opinii jest równoznaczne z udzieleniem Usługodawcy przez Usługobiorcę nieodpłatnej licencji niewyłącznej na jej wykorzystanie (dalej: „Licencja”).
- Licencja zostaje udzielona na czas nieoznaczony (z możliwością jej wypowiedzenia na dwa lata naprzód, ze skutkiem na koniec roku kalendarzowego) i bez ograniczeń terytorialnych oraz obejmuje wykorzystanie Treści Usługobiorcy/Opinii na następujących polach eksploatacji:
- utrwalanie i zwielokrotnianie w dowolnej ilości, dowolną techniką i w dowolnym formacie;
- rozpowszechnianie w jakikolwiek sposób, za pomocą dowolnych środków przekazu, w szczególności poprzez publikację w ramach Platformy oraz w mediach społecznościowych Usługodawcy.
- Licencja uprawnia Usługodawcę do modyfikowania Opinii, jeżeli jest to niezbędne do jej rozpowszechnienia w określony sposób, bez zmieniania jej istoty i treści.
- Licencja upoważnia Usługodawcę do udzielania dowolnie wybranym podmiotom trzecim dalszych licencji na korzystanie z Opinii. Dalsza licencja, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, może być udzielona przez Usługodawcę odpłatnie lub nieodpłatnie.
- Usługobiorca zobowiązuje się do niewykonywania autorskich praw osobistych przysługujących mu wobec Treści Usługobiorcy/Opinii (w tym prawa do oznaczania autorstwa Treści Usługobiorcy /Opinii oraz prawa do nadzoru nad korzystaniem z Treści Usługobiorcy /Opinii) oraz upoważnia Usługodawcę do wykonywania tych praw w imieniu Usługobiorcy.
- Niezależnie od postanowień ust. 1-26 powyżej, Usługobiorca udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z nazwy, logo, zdjęć i jakichkolwiek Treści stanowiących Utwór w rozumieniu ustawy Prawo autorskie oraz innych znaków towarowych i oznaczeń Usługobiorcy w zakresie niezbędnym do zapewnienia funkcjonalności Platformy.
- Licencja, o której mowa w ust. 27 powyżej, zostaje udzielona na czas nieoznaczony (z możliwością jej wypowiedzenia na dwa lata naprzód, ze skutkiem na koniec roku kalendarzowego) i bez ograniczeń terytorialnych oraz obejmuje wykorzystanie ww. elementów na następujących polach eksploatacji:
- utrwalanie i zwielokrotnianie w dowolnej ilości, dowolną techniką i w dowolnym formacie;
- rozpowszechnianie w jakikolwiek sposób, za pomocą dowolnych środków przekazu, w szczególności poprzez publikację w ramach Platformy oraz w mediach społecznościowych Usługodawcy.
§ 11. Odpowiedzialność
- Usługodawca zobowiązuje się świadczyć Usługi z dochowaniem należytej staranności.
- Strony wyłączają uprawnienia wynikające z rękojmi.
- Strony wyłączają odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu utraconych korzyści Usługobiorcy.
- Usługodawca nie gwarantuje określonego poziomu wydajności, efektywności lub użyteczności Platformy w relacji do konkretnych potrzeb i zastosowań Usługobiorcy.
- W zakresie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego Usługodawca nie ponosi wobec Usługobiorców odpowiedzialności za skutki:
- wykorzystywania przez Usługobiorców jakichkolwiek usług lub funkcjonalności dostępnych w ramach Platformy niezgodnie z ich przeznaczeniem;
- podania przez Usługobiorców lub Użytkowników błędnych, nieprawidłowych lub nieprawdziwych danych;
- wykorzystania danych autoryzujących dostęp do Konta przez osoby trzecie, jeżeli osoby te weszły w posiadanie tych danych na skutek ich ujawnienia przez Usługobiorcę albo na skutek ich niedostatecznego zabezpieczenia przez Usługobiorcę przed dostępem takich osób;
- działania, zaniechania i fałszywe oświadczenia Użytkowników;
- nieprawidłowości wynikających ze strony zewnętrznych dostawców, firm transportowych w tym dostawców systemów płatności oraz okoliczności niezależnych od Usługodawcy.
- Z zastrzeżeniem odrębnych postanowień Regulaminu oraz bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, całkowity łączny limit odpowiedzialności Usługodawcy względem Usługobiorcy z tytułu szkód wyrządzonych Usługobiorcy w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Umowy, jest ograniczony do kwoty 500 PLN. Limit ten nie ma zastosowania w przypadku rażącego niedbalstwa i winy umyślnej.
- W zakresie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Platformy wynikające z:
- działania siły wyższej;
- prowadzonych w ramach Platformy niezbędnych prac konserwatorskich i modernizacyjnych;
- przyczyn leżących po stronie Usługobiorcy;
- przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności działania osób trzecich, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wszelkich interakcji zachodzących pomiędzy Użytkownikami i Usługobiorcami (niezależnie od miejsca wystąpienia tych interakcji), którzy nawiązali kontakt dzięki korzystaniu z Platformy.
- Usługodawca zobowiązuje się przeprowadzać prace, o których mowa w ust. 7 pkt 2 powyżej, w sposób możliwie najmniej uciążliwy dla Usługobiorców oraz w miarę możliwości z wyprzedzeniem informować ich o planowanych pracach.
- Usługodawca zobowiązuje się w miarę możliwości na bieżąco usuwać zakłócenia w funkcjonowaniu Platformy.
- W przypadku zgłoszenia przez osobę trzecią jakiegokolwiek roszczenia związanego z wadą prawną jakiegokolwiek dobra chronionego prawami własności intelektualnej (w szczególności roszczenia z tytułu naruszenia praw autorskich), w stosunku do Treści Usługobiorcy, Usługodawca poinformuje Usługobiorcę o tym fakcie i o takich roszczeniach, a Usługobiorca podejmie potrzebne działania mające na celu zażegnanie sporu i poniesie koszty z tym związane. W szczególności, w przypadku wytoczenia przeciwko Usługodawcy powództwa z tytułu naruszenia praw osoby trzeciej, Usługobiorca wstąpi do postępowania w charakterze strony pozwanej, a w razie braku takiej możliwości, wystąpi z interwencją uboczną po stronie pozwanej oraz pokryje wszelkie opłaty, koszty, odszkodowania i zadośćuczynienia związane z takimi roszczeniami, w tym związane z obroną przed nimi, w szczególności koszty sądowe, koszty obsługi prawnej i zastępstwa procesowego, a także koszty zawarcia ugody poniesione przez Usługodawcę.
§ 12. Współpraca marketingowa
- O ile odrębna umowa nie stanowi inaczej Usługobiorca udziela Usługodawcy zgody na:
- informowanie klientów i potencjalnych klientów Usługodawcy o wykonaniu Usług na rzecz Usługobiorcy przy przedstawianiu doświadczenia Usługodawcy, bez ujawniania zasad współpracy;
- informowanie na swojej stronie internetowej i w mediach społecznościowych o współpracy z Usługobiorcą, bez ujawniania zasad współpracy;
- umieszczenie nazwy i logo Usługobiorcy w ofertach i materiałach marketingowych, na stronie internetowej Usługodawcy, a także na profilach Usługodawcy w mediach społecznościowych;
- umieszczenie opinii o Usługodawcy sporządzonej przez Usługobiorcę w ofertach i materiałach marketingowych, na stronie internetowej Usługodawcy a także na profilach Usługodawcy w mediach społecznościowych.
- Na prośbę Usługobiorcy, Usługodawca zobowiązany jest przedstawić mu do wglądu materiały marketingowe dotyczące współpracy z Usługobiorcą przed ich publikacją.
§ 13. Własność intelektualna Usługodawcy
- Wszystkie elementy składowe Platformy, w szczególności:
- nazwa Platformy;
- logo Platformy;
- zdjęcia i opisy;
- zasady działania Platformy, wszystkie elementy graficzne, interfejs, oprogramowanie, kod źródłowy oraz bazy danych
- podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. - Prawo własności przemysłowej, ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz innych przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym przepisów prawa Unii Europejskiej.
- Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Usługodawcy bez jego uprzedniego, wyraźnego zezwolenia, z naruszeniem Regulaminu jest zabronione. W szczególności zabronione są wszelkie próby ingerencji lub dekompilacji kodu źródłowego lub ingerencji w strukturę techniczną Platformy.
§ 14. Dane osobowe
- Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Usługodawcę znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: www.moodbox.pl/politykaprywatnosci.
§ 15. Zmiana Regulaminu
- Usługodawca może dokonać zmiany w Regulaminie m.in. w przypadku:
- zmiany przedmiotu działalności Usługodawcy;
- rozpoczęcia dostarczania przez Usługodawcę nowych usług, modyfikacji usług dotychczas dostarczanych lub zaprzestania ich dostarczania;
- dokonania technicznej modyfikacji Platformy wymagających dostosowania do nich postanowień Regulaminu;
- prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego.
- O zmianie Regulaminu Usługobiorca zostanie poinformowany poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji w systemie informatycznym. Niezależnie, zmieniona wersja Regulaminu zostanie przesłana Usługobiorcy pocztą elektroniczną.
- Usługobiorca, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi ze skutkiem natychmiastowym w terminie 10 (dziesięciu) dni od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu. Brak wypowiedzenia uznaje się za zgodę na zmianę Regulaminu.
- Wypowiedzenie Umowy o dostarczanie Usługi następuje poprzez złożenie Usługodawcy przez Usługobiorcę oświadczenia o wypowiedzeniu tej Umowy. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 Regulaminu.
- Niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 4 powyżej, Usługodawca usuwa Konto.
§ 16. Zachowanie poufności
- W przypadku zawarcia Umowy, strony ustalają, że wszystkie dokumenty i informacje zawierające informacje biznesowe (z wyłączeniem Treści Usługobiorcy, w szczególności specyfikacji, zdjęć i opisów Próbek) przekazywane pomiędzy stronami w jakiejkolwiek formie (zarówno ustnie jak i pisemnie), stanowią informacje poufne (dalej: „Informacje Poufne”). Każda ze stron może wykorzystywać Informacje Poufne wyłącznie do celów wyznaczonych przez stronę ujawniającą lub przez nią zaakceptowanych związanych z realizacją Umowy.
- Usługodawca ma prawo dokonać cesji praw i obowiązków wynikających z Umowy zawartej z Usługobiorcą, bez zgody Usługobiorcy. Usługobiorca analogicznie ma prawo do dokonania cesji praw i obowiązków wynikających z Umowy zawartej z Usługodawcą, ma jednak obowiązek poinformować Usługodawcę z co najmniej 14 dniowym wyprzedzeniem - o cesji praw i obowiązków na podmiot trzeci.
- Strony zobowiązują się przechowywać Informacje Poufne z zachowaniem środków bezpieczeństwa, które uniemożliwiają uzyskanie do nich dostępu przez podmioty nieuprawnione.
- Strony nie są zobowiązane do zachowania w tajemnicy Informacji Poufnych:
- które zostały podane do publicznej wiadomości,
- które są powszechnie dostępne lub rozpowszechniane, w tym w szczególności za pośrednictwem środków masowego przekazu i w Internecie,
- w stosunku do podmiotu, któremu obowiązek ujawnienia Informacji Poufnych wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa,
- w stosunku do Sądu, w związku ze sporem sądowym prowadzonym między Stronami,
- w stosunku do organu, któremu obowiązek ujawnienia Informacji Poufnych wynika z prawomocnej decyzji,
- które zostały udostępnione Stronie otrzymującej z innych źródeł, bez obowiązku zachowania ich w tajemnicy, chyba że informacja została przekazana Stronie otrzymującej jako Informacja Poufna,
- w stosunku do których Strona otrzymująca wyraziła pisemną zgodę na ich ujawnienie.
- Postanowienia dotyczące zachowania poufności obowiązują w czasie realizacji Umowy oraz 5 lat po jej zakończeniu.
§ 17. Postanowienia końcowe
- Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 23.07.2026 r.
- Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory na gruncie niniejszego Regulaminu będą rozwiązywane w drodze polubownych negocjacji, a w przypadku, gdy nie dojdzie do porozumienia - przed sądem powszechnym właściwym ze względu na siedzibę Usługodawcy.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdą przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.
- W przypadku uznania jakiegokolwiek postanowienia Regulaminu za nieważne – pozostaje to bez wpływu na ważność innych postanowień Regulaminu.